Politique de Retours et Échanges
Chez Yade, nous voulons que vous aimiez chaque pièce de votre garde-robe. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner vos articles gratuitement.
Enregistrez votre retour
Connectez-vous à votre compte client et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour obtenir votre numéro d'autorisation.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition ou un carton sécurisé.
Imprimez l'étiquette
Téléchargez et imprimez votre étiquette de retour prépayée, puis collez-la de manière visible sur votre colis.
Déposez et suivez
Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix et recevez votre remboursement sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing